Colaboración Donación de Ropa

1. Empresa organizadora

La promoción ‘Colaboración donación de ropa’ (la “Promoción”) está organizada por VIA OUTLETS SEVILLA, S.L.U., con domicilio social en Marratxí (Mallorca), Mallorca Fashion Outlet – Oficinas de Gerencia, Autopista Palma-Inca km 7,1, CP 07141, inscrita en el Registro Mercantil de Mallorca (hoja PM-92144 / tomo 2919 / folio 49) y con NIF B91558940 (“VIA”). Se puede contactar a VIA en su domicilio social.

2. Objeto de la Promoción

2.1. La Promoción se llevará a cabo en Sevilla Fashion Outlet, San José de La Rinconada (Sevilla), polígono industrial Los Espartales, autovía A-4, km 531, CP 41300 (el “Centro”), del 12 de octubre de 2026 al 31 de octubre de 2026, ambos inclusive (el “Periodo de Promoción”).

2.2. La Promoción está vinculada exclusivamente al programa de fidelización Sevilla Fashion Club (“Fashion Club”). Durante el Periodo de Promoción, los miembros de Fashion Club que entreguen una o varias Bolsas que cumplan estos Términos y Condiciones recibirán crédito Fashion Club conforme a lo previsto a continuación.

2.3. La participación en la Promoción es gratuita.

3. Participantes

3.1. Podrá participar cualquier persona física que: (i) sea mayor de 18 años; (ii) esté registrada como miembro de Fashion Club; y (iii) participe a título particular y no en el marco de una actividad profesional o empresarial (el “Participante”).

3.2. La participación es personal e intransferible.

4. Prendas admitidas y requisitos de las bolsas

4.1. Solo se aceptarán prendas de tela y prendas de abrigo. Quedan expresamente excluidos los complementos, el calzado y la ropa interior. VIA podrá rechazar los artículos que no cumplan estos requisitos o cuyo estado pueda plantear problemas de higiene, seguridad o manipulación.

4.2. A efectos de la Promoción, se entenderá por “Bolsa” una bolsa de plástico estándar de aproximadamente 25 x 30 cm que contenga, como mínimo, cinco (5) prendas admitidas. Las bolsas que no cumplan tanto el requisito de tamaño como el contenido mínimo no generarán crédito Fashion Club.

4.3. La participación en la Promoción implica la aceptación por el Participante de que el personal del TIC pueda revisar el contenido de la Bolsa o Bolsas entregadas con el fin de verificar el cumplimiento de estos Términos y Condiciones.

5. Crédito Fashion Club

5.1. Por cada Bolsa admitida, el Participante recibirá cinco euros (5 €) de crédito Fashion Club. Se aceptará un máximo de dos (2) Bolsas por Participante durante todo el Periodo de Promoción. En consecuencia, cada Participante podrá obtener un máximo total de diez euros (10 €) de crédito Fashion Club en el marco de la Promoción.

5.2. El crédito es personal e intransferible, no podrá canjearse por dinero en efectivo y quedará sujeto a las condiciones operativas y de canje aplicables al crédito Fashion Club.

6. Procedimiento de participación

6.1. Para participar, el miembro de Fashion Club deberá acudir al Punto de Información y Turismo del Centro (“TIC”) durante su horario de apertura e identificarse mediante la presentación o escaneo de su código QR de miembro de Fashion Club. A continuación, deberá depositar la Bolsa o Bolsas en el contenedor de recogida situado junto al TIC.

6.2. El personal del TIC verificará la condición de miembro de Fashion Club, el número de Bolsas entregadas y, cuando resulte razonablemente posible, el cumplimiento de los requisitos de participación. Una vez realizada la verificación, el personal del TIC cargará el crédito correspondiente en la cuenta Fashion Club del Participante.

6.3. VIA podrá solicitar la exhibición de un documento oficial de identidad únicamente para verificar la identidad y evitar participaciones duplicadas.

7. Disponibilidad y finalización anticipada

7.1. La Promoción y el crédito Fashion Club están sujetos al presupuesto asignado y a la capacidad operativa del servicio de recogida. Una vez alcanzado el presupuesto disponible o la capacidad de recogida, VIA podrá finalizar anticipadamente la Promoción, incluso antes de que concluya el Periodo de Promoción, sin necesidad de preaviso y sin que ello genere derecho a compensación, sin perjuicio de los derechos ya adquiridos por los Participantes que hubieran cumplido todos los requisitos antes de dicha finalización.

8. Fraude e incumplimiento

8.1. Cualquier intento de eludir las reglas de la Promoción, manipular o reutilizar un código QR de miembro, reclamar el crédito de forma duplicada, dividir o volver a empaquetar artificialmente las mismas prendas, facilitar información falsa o actuar de forma fraudulenta supondrá la exclusión de la Promoción.

8.2. Si el incumplimiento se detecta después de cargar el crédito, VIA podrá cancelar o revertir el crédito correspondiente en la medida permitida por la ley.

9. Responsabilidad

9.1. VIA no responderá de interrupciones, incidencias técnicas, indisponibilidad temporal de los sistemas o de la suspensión, modificación o cancelación de la Promoción cuando se deban a fuerza mayor, actos de terceros o circunstancias que escapen razonablemente a su control.

9.2. Nada de lo previsto en estos Términos y Condiciones excluye o limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

10. Cambios o cancelación

10.1. VIA podrá modificar, suspender, ampliar o cancelar la Promoción cuando exista causa justificada, fuerza mayor, incidencia técnica u operativa, requerimiento legal, riesgo de fraude u otra circunstancia que escape razonablemente a su control e impida desarrollar la Promoción según lo previsto.

10.2. Cualquier cambio material se comunicará a través de los canales utilizados para publicitar la Promoción y no afectará a los derechos adquiridos antes de anunciarse el cambio.

11. Protección de datos y privacidad

11.1. VIA tratará los datos personales como responsable del tratamiento para gestionar la Promoción, verificar el cumplimiento de los requisitos de participación, cargar el crédito Fashion Club, prevenir participaciones duplicadas o fraudulentas y gestionar reclamaciones o incidencias. Los datos tratados podrán incluir datos identificativos y de contacto, identificadores de Fashion Club, el número de Bolsas entregadas y la información necesaria para documentar incidencias o reclamaciones. El tratamiento se basa en la ejecución de la relación contractual derivada de la participación y en el interés legítimo de VIA en prevenir el fraude y las participaciones duplicadas.

11.2. Los datos personales podrán ser tratados por proveedores que actúen como encargados del tratamiento siguiendo las instrucciones de VIA y comunicados a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal o resulte necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Los datos se conservarán durante la Promoción y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.

11.3. Los Participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo electrónico a [email protected], indicando en el asunto “Ref.: Colaboración donación de ropa”. Asimismo, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

12.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de la Promoción o relacionada con ella se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes.