TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CAMPAÑA FASHION LOOP

1. DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN

La campaña “FASHION LOOP” (la “Promoción”) está organizada por VIA OUTLETS SEVILLA, S.L.U., con domicilio social en Marratxí (Mallorca), Mallorca Fashion Outlet – Oficinas de Gerencia, Autopista Palma-Inca km 7,1, CP 07141, inscrita en el Registro Mercantil de Mallorca, hoja PM-92144 / tomo 2919 / folio 49, y con NIF B-86338977 (“VIA”).

La Promoción se llevará a cabo en Sevilla Fashion Outlet, San José de La Rinconada (Sevilla), polígono industrial Los Espartales, autovía A-4, km. 531, CP 41300 (el “Centro”) y tendrá lugar del 15 de junio de 2026 al 30 de junio de 2026, ambos inclusive (el “Periodo de Promoción”). No obstante lo anterior, las Tarjetas Regalo tiene carácter limitado y estarán sujetas a la disponibilidad del presupuesto asignado a tal efecto. En consecuencia, una vez alcanzado dicho límite, VIA se reserva el derecho de finalizar anticipadamente la Promoción, incluso con anterioridad a la fecha de finalización del Periodo de Promoción, sin necesidad de preaviso y sin que ello genere derecho a compensación alguna a favor de los participantes.

La Promoción consiste en la entrega de una (1) tarjeta regalo (la “Tarjeta Regalo”) a los miembros del club de fidelización Sevilla Fashion Club (el “Fashion Club”), titulares de una VIP Day Pass o visitantes del Centro que, durante el Periodo de Promoción, realicen compras en al menos cuatro (4) marcas participantes diferentes dentro del Centro (las “Marcas Participantes”), acumulando un gasto mínimo total de 200 €, debiendo cumplirse todas estas condiciones de forma cumulativa. El valor de la Tarjeta Regalo se calculará conforme a lo previsto en el apartado Premio de las presentes condiciones.

A efectos de la presente Promoción, se considerarán Marcas Participantes todas las marcas de retail presentes en el Centro, por lo que quedan excluidos de forma expresa los operadores de restauración, servicios temporales y cualquier otro operador que no tenga la consideración de establecimiento de retail, salvo que VIA indique expresamente lo contrario en los materiales de la Promoción. La Promoción es una promoción comercial basada en requisitos objetivos de compra y no implica sorteo, selección aleatoria ni juego de azar.

2. PARTICIPANTES

Cualquier persona física podrá participar en la Promoción, siempre que: (i) tenga al menos 18 años de edad; y (ii) participe en la Promoción como persona física y no en el marco de su actividad profesional o empresarial(en adelante, el “Participante”).

La Participación es personal y queda limitada a una (1) única participación y una (1) Tarjeta Regalo por participante durante todo el Periodo de Promoción. VIA podrá verificar la identidad del Participante solicitando un documento oficial de identidad, únicamente para comprobar la elegibilidad, evitar participaciones duplicadas e impedir la reutilización de tickets.

A efectos aclaratorios, la Promoción solo estará activa durante el Periodo de Promoción especificado en estos Términos y Condiciones. No se tendrán en cuenta las compras realizadas fuera de dicho Periodo de Promoción, las compras devueltas, anuladas o reembolsadas, las compras acreditadas mediante tickets inválidos, alterados o duplicados, ni la compra de tarjetas regalo o instrumentos equivalentes. El gasto computable se calculará sobre el importe efectivamente pagado por el Participante tras aplicar descuentos, vales, devoluciones o reembolsos.

3. PREMIO

El premio que podrá otorgarse en virtud de la presente Promoción es una (1) Tarjeta Regalo por Participante. El valor de la Tarjeta Regalo será equivalente al 10 % del importe total gastado por el Participante, con un máximo de 50 € por Participante.

A efectos aclaratorios, las compras efectuadas por un mismo Participante en Marcas Participantes durante el Periodo de Promoción que excedan de 500 € no serán tenidas en cuenta a los efectos de la presente Promoción.

El premio es el descrito en los párrafos anteriores y no incluye ningún otro concepto no expresamente especificado en los mismos.

El premio es personal e intransferible. No se puede canjear de ninguna forma, ni siquiera por su valor monetario. En ningún caso, el premio podrá ser canjeado por dinero en efectivo.

En cumplimiento de la normativa aplicable, cuando proceda, VIA practicará la retención correspondiente e ingresará el oportuno pago a cuenta del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas en relación con el premio entregado al ganador, e informará de dichos premios en las correspondientes declaraciones fiscales. Cualesquiera implicaciones fiscales derivadas de la obtención o uso del premio serán por cuenta del ganador, manteniéndose VIA indemne de cualquier responsabilidad al respecto en la medida permitida por la normativa aplicable.

4. RECOGIDA DEL PREMIO

Miembros de Fashion Club

Si, durante el Periodo de Promoción, un Participante que sea miembro del Fashion Club realiza compras en, al menos, cuatro (4) Marcas Participantes diferentes por un importe total igual o superior a 200 €, el miembro del Fashion Club deberá asegurarse de que su código QR de miembro del Fashion Club se escanee en cada Marca Participante correspondiente en el momento de la compra. Una vez que los sistemas de VIA verifiquen el cumplimiento de los requisitos de la Promoción, el miembro del Fashion Club recibirá una notificación por correo electrónico informándole de que puede acudir al Punto de Información y Turismo del Centro (“TIC”) para recoger la Tarjeta Regalo, presentando su código QR de miembro del Fashion Club y, cuando se le solicite, la exhibición de un documento oficial de identidad únicamente para evitar participaciones duplicadas.

En caso de que el Participante no haya habilitado la recepción de comunicaciones promocionales de VIA, el Participante deberá, una vez haya verificado que ha alcanzado el referido importe de 200 € en cuatro (4) Marcas Participantes diferentes, acudir al TIC para recoger la Tarjeta Regalo presentando su código QR de miembro del Fashion Club y, cuando se le solicite, la exhibición de un documento oficial de identidad únicamente para evitar participaciones duplicadas. VIA no aceptará ningún código QR que no haya sido debidamente escaneado en los establecimientos de las Marcas Participantes, y el Participante quedará excluido de esta Promoción cuando no sea posible verificar el cumplimiento de los requisitos.

La identificación del Participante deberá coincidir con el nombre utilizado para registrarse en el Fashion Club; en caso contrario, el Participante será inmediatamente descalificado.

Titulares de una VIP Day Pass

Si, durante el Periodo de Promoción, un Participante que sea titular de un VIP Day Pass realiza compras en, al menos, cuatro (4) Marcas Participantes diferentes por un importe total igual o superior a 200 €, el Participante deberá, una vez haya verificado que ha alcanzado el referido importe de 200 € en cuatro (4) Marcas Participantes diferentes, acudir al TIC para recoger la Tarjeta Regalo presentando su código QR del VIP Day Pass. VIA no aceptará ningún código QR que no haya sido debidamente escaneado en los establecimientos de las Marcas Participantes, y el Participante quedará excluido de esta Promoción. El personal del TIC podrá solicitar la exhibición de un documento oficial de identidad únicamente para evitar participaciones duplicadas.

El Participante deberá presentar su VIP Day Pass válida en el TIC en caso contrario, el Participante será inmediatamente descalificado.

Otros visitantes

Si, durante el Periodo de Promoción, un Participante realiza compras en, al menos, cuatro (4) Marcas Participantes diferentes por un importe total igual o superior a 200 €, el Participante deberá, una vez haya verificado que ha alcanzado el referido importe de 200 € en cuatro (4) Marcas Participantes diferentes y cumple los requisitos de participación, acudir al TIC para recoger la Tarjeta Regalo. A estos efectos, el Participante deberá presentar en el TIC los tickets de compra que acrediten las referidas transacciones. El personal del TIC registrará el número de los tickets originales y el número de DNI del Participante. Este tratamiento es necesario para gestionar la participación en la Promoción con el fin de evitar participaciones duplicadas y la reutilización de tickets, según se describe con mayor detalle en el apartado “Protección de Datos y Privacidad”.

En ningún caso podrá presentarse el mismo ticket más de una vez en el TIC. Si el personal del TIC detecta tickets duplicados, alterados, devueltos, anulados, reembolsados o de cualquier otro modo inválidos, podrá rechazar la participación en la Promoción.

Plazo para la recogida del premio

El Participante deberá recoger su Tarjeta Regalo antes del 15 de julio de 2026 durante el horario de apertura del TIC y previa verificación del cumplimiento de estos Términos y Condiciones. En caso de no ser recogida en dicha fecha, se entenderá que renuncia a la misma.

5. FRAUDE

Cualquier intento de fraude supondrá la expulsión inmediata del Participante. Se considerará conducta fraudulenta, a título enunciativo y no limitativo, presentar tickets falsos, alterados, duplicados, devueltos, anulados o reembolsados; utilizar tickets de terceros sin autorización; utilizar el mismo ticket para más de una participación; facilitar datos de identificación falsos o inexactos; manipular códigos QR, VIP Day Passes o sistemas de registro; o intentar participar más de una vez. VIA podrá realizar comprobaciones proporcionadas y conservar la información mínima necesaria para documentar la incidencia y defender sus derechos.

6. INCUMPLIMIENTO

En caso de que un Participante no cumpla los criterios contemplados en estos Términos y Condiciones, el premio no se entregará y lo conservará VIA.

Si el incumplimiento se detectará después de la entrega, VIA podrá desactivar la Tarjeta Regalo o solicitar su devolución o reintegro, en la medida permitida por la ley y siempre que se informe al Participante del motivo de la medida adoptada.

7. RESPONSABILIDAD

VIA no se hará responsable de interrupciones, incidencias técnicas, errores en las comunicaciones, indisponibilidad temporal de sistemas o cancelación, suspensión o modificación de la Promoción cuando se deban a fuerza mayor, actos de terceros o circunstancias que escapen razonablemente a su control. Nada de lo previsto en estos Términos y Condiciones excluye o limita la responsabilidad de VIA por dolo, negligencia grave, daños personales, derechos irrenunciables de los consumidores o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

Cada Participante debe tomar todas las medidas necesarias para proteger sus propios datos y/o el software de su dispositivo electrónico, ordenador y/o de su sitio web frente a posibles ataques.

La Participación en la Promoción es responsabilidad de cada Participante, que deberá asegurarse de que la información, tickets, códigos QR o VIP Day Passes aportados son exactos, válidos y suficientes para acreditar el cumplimiento de los requisitos de la Promoción. VIA no será responsable de la falta de aportación por el Participante de los justificantes exigidos ni de errores imputables al Participante, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la normativa imperativa de consumidores. 

VIA podrá verificar, de buena fe, si se han cumplido los presentes Términos y Condiciones por parte de los Participante, en particular en lo que respecto a la expulsión de cualquier Participante que haya abusado de la Promoción o intentado eludir sus requisitos.

8. CAMBIOS Y/O CANCELACIÓN DE LA PROMOCIÓN

VIA se reserva el derecho de modificar, suspender, ampliar o cancelar la Promoción cuando exista causa justificada, fuerza mayor, incidencia técnica u operativa, requerimiento legal, riesgo de fraude o cualquier otra circunstancia que escape razonablemente a su control y que impida que la Promoción se desarrolle según lo previsto. Cualquier cambio material será comunicado a través de los mismos canales utilizados para publicitar la Promoción y no afectará a los derechos ya adquiridos por los Participantes que hubieran cumplido los requisitos antes de que se anunciara el cambio.

En particular, y tal y como se señala en el apartado 1 de estos Términos y Condiciones, el importe total destinado a Tarjetas Regalo en el marco de la presente Promoción tiene carácter limitado y estará sujeto a la disponibilidad del presupuesto asignado a tal efecto. En consecuencia, una vez alcanzado dicho límite, VIA se reserva el derecho de finalizar anticipadamente la Promoción, incluso con anterioridad a la fecha de finalización del Periodo de Promoción, sin necesidad de preaviso y sin que ello genere derecho a compensación alguna a favor de los participantes.

VIA no se hará responsable si la Promoción tiene que interrumpirse, retrasarse o incluso cancelarse por causas que escapen a su control.

Cualquier cuestión no contemplada expresamente en estos Términos y Condiciones será resuelta por VIA de buena fe, conforme a la finalidad de la Promoción, la información facilitada a los Participantes y la normativa aplicable, y sin perjuicio de los derechos reconocidos a consumidores y usuarios por la normativa imperativa.

9. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

VIA tratará los datos en calidad de responsable del tratamiento a los efectos de llevar a cabo y gestionar la Promoción, verificar el cumplimiento de los requisitos de participación, entregar las Tarjetas Regalo, comunicar información relativa a la Promoción, prevenir y detectar participaciones duplicadas o fraudulentas, así como para gestionar reclamaciones o incidencias, siendo el tratamiento necesario y legitimado por la ejecución contractual de su participación en la Promoción y el interés legítimo de VIA en prevenir fraude, participaciones duplicadas y reutilización de tickets.

Las categorías de datos tratados podrán incluir datos identificativos y de contacto, identificadores del Fashion Club o de la VIP Day Pass, números de ticket, información de compra necesaria para verificar el cumplimiento de los requisitos y, en el caso de Participantes que participen a través del TIC, el número de su documento oficial de identidad. VIA no conservará copias de documentos de identidad salvo que resulte estrictamente necesario para documentar una incidencia o reclamación.

No se prevén comunicaciones de datos personales, excepto a las Marcas Participantes para verificación de tickets, validez de compras o posibles fraudes, así como a autoridades competentes cuando existe obligación legal o resulte necesario para la formulación del ejercicio o defensa de reclamaciones. Adicionalmente, los datos podrán ser tratados por proveedores que actúen como encargados de tratamiento y siguiendo las instrucciones de VIA en el marco de la prestación de servicios No se prevén transferencias internacionales de datos.

Los datos serán tratados por VIA mientras la Promoción se encuentre todavía abierta a participación. Una vez entregados todos los premios, los datos se conservarán durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales de VIA, incluidos aquellos plazos de prescripción de cualquier acción derivada de la Promoción.

Cada participante tiene el derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, e cual podrá ejercer enviando un correo electrónico a [email protected]., indicando en el título del correo electrónico: “Ref: Promoción Fashion Loop”. Asimismo, podrá interponer reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considerase que se ha realizado un tratamiento contraviniendo lo dispuesto en las presentes bases legales o la normativa aplicable.

Estamos comprometidos con la protección de la privacidad del Participante y solo usamos sus datos personales de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de la Promoción o relacionada con ella se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes.